极目新闻记者 姚赟 杜光然
近日，美国户外品牌巴塔哥尼亚称将收取“地球使用费”，引发争议。4月1日，极目新闻记者注意到，该品牌多家直营线上店中，天猫旗舰店已经开始收取该费用。该店客服表示，“地球使用费”以“不包邮”的形式呈现，首件商品运费15元，退货不退费，从4月1日起开始实施。
美国品牌巴塔哥尼亚将收取“地球使用费” 来源：天猫旗舰店截图
巴塔哥尼亚官方旗舰店发布消息称，秉持“退货无理由，地球有代价”的理念，将于今年4月正式启动“地球使用费”政策。其中提到，该店已采取使用再生材质瓦楞纸盒、可生物降解快递袋等环保措施，但仍远远不够。巴塔哥尼亚在2025年双11期间，发出16179个包装盒和包装袋，最终收到11277个退货快递包裹，退货率高达69.7%。2023年至2025年，该店因发货产生了190.36吨碳排放，因退货产生的快递产生了40.9吨碳排放，相当于一辆普通燃油车绕地球赤道行驶约31.4圈。
美国品牌巴塔哥尼亚将收取“地球使用费” 来源：天猫旗舰店截图
具体规则方面，每笔订单将单独收取包装及物流费用，首件商品15元，每增加一件加5元。如果确认收货并无需退货，费用将原路退还；如果需要退货，将不退换运费。此外，店铺未开通运费险，因个人原因（尺码、颜色、不喜欢等）申请退/换货，运费需由顾客自行承担。
至于运费去向，店铺称所有未被退还的快递费用，将全额捐赠给SEE基金会的“1%地球税”环保公益项目，用于修复山林、清理河流等环保行动。店铺还表示，这不是惩罚，而是一次邀请，消费者在点击购买和退货之前都请三思，共同为减少网购对环境的影响而行动。
这一消息引发了网友争议。有消费者指出，环保成本不应由消费者单独承担；另有消费者质疑，一件商品15元运费高于普通快递标准，疑似借环保之名变相增收。
4月1日上午，巴塔哥尼亚天猫旗舰店客服向记者确认，该政策自当日起实施，以“不包邮”形式呈现。首件15元运费，每增加一件加收5元。订单收货试穿后，如确认不退换可退还邮费；如退货则只退商品金额。若仅退部分商品，按留下件数×5元/件退回部分运费。
记者注意到，巴塔哥尼亚在中国大陆唯一授权经销商为上海巴塔户外用品有限公司。目前官方直营线上店共有三家：天猫巴塔哥尼亚旗舰店、淘宝巴塔哥尼亚奥特莱斯品牌授权企业店、有赞-巴塔商城。记者尝试在后两家店铺下单，均显示免运费；京东平台的两家授权店同样显示免运费。
对此，巴塔哥尼亚天猫旗舰店客服回应：“这个（收取地球使用费）目前是咱们店铺牵头在做。”另外，记者了解到，该品牌线下店面尚未收取相关费用。
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